J’ai eu le plaisir d’animer 2 formations centrées sur l’écoute auprès d’encadrants de proximité les 14 et 15 novembre 2019.
Ce fut l’occasion pour les agents participants de renforcer leur posture 
managériale, de développer une meilleure écoute pour mieux communiquer et ainsi prévenir d’éventuels risques psychosociaux.
La formation, ludopédagogique s’inscrit dans la continuité du cursus des encadrants et a permis à chacun de s’approprier la boîte à outils proposée et de l’adapter aux particularités de son service.
